FAQ

Ich kann mich nicht in der WebUntis App anmelden.

Eine direkte Anmeldung innerhalb der App ist für Schüler/-innen, Lehrkräfte und Mitarbeiter/-innen nicht möglich. Bitte folgen Sie den Anweisungen.

Als Erziehungsberechtigte/-r können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten direkt in der App anmelden.

Ich habe mein Kennwort vergessen bzw. kann mich nicht anmelden.

Schüler-/in

Die Anmeldung erfolgt über den Microsoft 365-Account der Schulen Neuffen. Sollte Ihr Kind diese Zugangsdaten vergessen haben oder andere Probleme bei der Anmeldung auftreten, kontaktieren Sie bitte den/die Klassenlehrer/-in. Die Funktion "Passwort vergessen?" von WebUntis kann nicht verwendet werden.

Lehrkräfte und Mitarbeiter/-innen

Die Anmeldung erfolgt über den Microsoft 365-Account der Schulen Neuffen. Wenden sich bitte an das IT-Helpdesk, um einen neuen Zugang anzufordern. Die Funktion "Passwort vergessen?" von WebUntis kann nicht verwendet werden.

Erziehungsberechtigte/-r

Nutzen Sie auf der Startseite von WebUntis bitte die Funktion "Passwort vergessen?". Geben Sie im Anschluss in beide Felder die E-Mail-Adresse ein, die Sie der Schule mitgeteilt haben. Im Anschluss erhalten Sie per E-Mail ein neues Passwort mit Aktivierungslink.

Klicken Sie zuerst den Aktivierungslinks an. Erst im Anschluss können Sie das neue Passwort verwenden.

Meine E-Mail-Adresse hat sich geändert (Erziehungsberechtigte/-r).

Kontaktieren Sie bitte den/die Klassenlehrer/-in Ihres Kindes. Diese/r wird Ihnen ein Formular zur Änderung Ihrer Kontaktdaten aushändigen. Sobald diese Daten hinterlegt sind, können Sie sich neu registrieren.

Erhalte ich Push-Nachrichten bei Änderungen im Stundenplan (App)?

Ja, die WebUntis-App kann Push-Nachrichten versenden, wenn Sie dies auf Ihrem Endgerät erlaubt haben (z.B. beim ersten Start der App oder in den System-Einstellungen des jeweiligen Betriebssystems). Bitte beachten, dass nur Lehrkräfte über Stundenplanänderungen benachrichtigt werden. Schülern bzw. Erziehunsberechtigten steht diese Funktion (aktuell) nicht zur Verfügung, wie hier beschrieben: Push-Notifications über die Vertretungsplanung

Damit werden Lehrkräfte über die Vertretungssituationen per Direktnachricht via Untis Mobile App informiert.